退換貨政策:
商品尺寸因手工丈量,會有2cm以內誤差:個人因素、商品顏色認知 (每台電腦、手機呈色皆有些許誤差)、線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味 (新品多少會有原布料氣味,風乾清洗後會漸漸消除)、釦眼未開、衣物的壓痕、釦眼畫痕(下水後即可洗掉 )等等,皆屬國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,以上皆不接受換貨申請。
1.僅限台灣地區下單者使用
2.請於收到商品後3天內主動與我們聯繫辦理換貨,逾期恕不受理。欲換貨前請先留言聯繫客服,說明原因,並詢問該商品有無現貨
3.鞋子尺寸不合可換貨一次,請於2日內提出並寄回指定全家超商門市 (來回運費:$120)
*不因個人因素(不喜歡、不符預期、個人觸感等) 辦理退換貨
*服飾類商品下過水 / 鞋類商品落地後,則無法受理退換
*貼身商品(例如:飾品、泳衣、襪類),基於衛生安全及保障其他客戶權益恕不提供換品
斷貨商品政策:
1.可換同等價商品(多退少補差價)
2.轉入官網購物金(無使用期限)
3.退款(使用信用卡消費,如欲退款,將提供刷退服務,使用ATM轉帳付款需提供退款帳號以供退款)
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2.官方Email shellylin1017@gmail.com